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こんばんわ。管理人のuncleゆーさん(@UncleYusan）です。
楽天モバイルが、2024年4月30日に「プラチナバンド”700MHz帯の試験電波発射」を開始しました。
プラチナバンド商用開始時期については、2024年夏前を目途しているとのこと。
また、関東地方における楽天回線5G（Sub6）エリアも今年中に2024年1月比で最大1.6倍まで順次拡大するようです。
大型衛星を用いた通信システムの整備も進めている楽天モバイル。当初の「どこでもつながりにくい」という状況から「どこでもつながる回線」に、一発大逆転する日が近づいているのかもしれません。
そんな私も、サービス提供開始からの楽天モバイルユーザーです。楽天モバイルの最大のメリットは、Rakuten Linkアプリを使えば、国内通話が無料になります。相手方がDOCOMOやauなどの携帯電話であろうとも無料でかけることができます。
ところが、こんなすばらしいRakuten Linkにも欠点があります。その一つに、Rakuten Linkで通話すると、意図せず「非通知」になってしまうことがあるのです。もちろん、my楽天モバイルアプリでは、ちゃんと「発信者番号非通知」設定をオフにしているにも関わらずです。
非通知設定の場合、相手方が非通知設定の着信を拒否していたら電話にでてもらうことができません。
これまで、どうして非通知設定になってしまうのか、理由がわかりませんでしたが、最近やっとその理由がわかりました。
そこで、今回は、Rakuten Linkで通話すると非通知になってしまう原因とその解決方法を紹介します。
Rakuten Linkとは
Rakuten Link（楽天リンク）は、楽天モバイルユーザー専用のコミュニケーションアプリです
Rakuten Link同士の通話はもちろん、DOCOMOやauなどの他社のスマホや固定電話にも無料で発信できます。 対象国と地域からであれば、海外から日本国内への発信も無料でかけることができます。
Rakuten Link同士では、1対1のテキストメッセージだけでなく、写真や動画、音声といったマルチメディアのファイル送受信も可能です。グループを作成し、複数利用者間のメッセージも利用できます。
Rakuten Linkは海外でも利用でき、海外に渡航中も国内への通話は無料で電話をかけることができます。ただし、海外ローミングエリアによっては認証できない場合があるため、海外への渡航の前に国内でRakuten Linkを認証する必要があります。
非通知になってしまう原因
my楽天モバイルアプリで「発信者番号非通知」をオフにしているにもかかわらず、Rakuten Linkで通話した際、意図せず、非通知になってしまう原因は、以下の4つです。
- Wi-Fiにつながっている
- VPNを利用している
- デュアルSIMを利用している
- 海外ローミングを利用している
まず、Rakuten Linkは、楽天回線につながっていなくても通話できます。つまり、WIFIやデュアルSIMを利用した他回線を利用してもRakuten Linkが利用でき、国内なら無料で通話ができます。
これはメリットでもあるのですが、楽天回線ではないこれらの方法で、Rakuten Linkを使用すると、楽天回線の電話番号が非通知になってしまうというデメリットも生じますます。
相手方が非通知着信拒否の設定をしていたら、通話ができないことになるからです。
また、Rakuten Linkは、RCSというIPベースのメッセージングプロトコルを使用しているため、VPNを利用Iするとその影響で、電話番号が正しく相手方に通知することができなくなってしまいます。
海外ローミングを利用している場合は、すべてのケースではありませんが、事業者の回線の仕様によって非通知になることがあります。
解決方法
1と２に関しては、WIFIとVPNの接続をやめれば、電話番号は通知されるようになるはずです。
3に関しては、楽天モバイルよりも安いSIMを「モバイルデータのデフォルト」に設定している場合、楽天モバイルを「モバイルデータのデフォルト」にします。併せて通話も楽天モバイルを「優先」にしておきます。
4に関しては、海外ローミングを利用しているということは、海外から通話している場合でしょうから、これをとめてしまうと、そもそもRakuten Linkから通話することができません。
となると、相手方が非通知着信拒否の設定をしている場合は、相手につながらないことになります。こうした場合は、Rakuten linlkではなく、電話アプリから通話するか（有料）、他の方法で連絡をとる必要があります。
まとめ
今回の記事は、いかがでしたでしょうか？
今回は、Rakuten Linkが非通知設定になってしまう原因とその解決方法を紹介しました。Rakuten Linkが使えれば、Rakuten Link同士の通話はもちろん、DOCOMOやauなどの他社のスマホや固定電話にも無料で発信できます。 対象国と地域からであれば、海外から日本国内への発信も無料でかけることができます。
楽天モバイルは、反転攻勢に向け、様々なキャンペーンを行っています。是非、この機会に１回線持ってみてはいかがでしょうか。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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