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こんばんわ。管理人のuncleゆーさん（@UncleYusan）です。
本日早朝、USバンクからemailにて「ジャパニーズ・カスタマーサービス ユニット」の電話番号と FAX 番号の統廃合のお知らせが届きました。
これまで、ユニオンバンク時代から使われてきた電話番号とFAX番号が、新たに設けられたUSバンクの電話番号とFAX番号と併用していましたが、2023年8月1日からユニオンバンクの電話番号等を廃止し、新たに設けられたUSバンクの電話番号等に一本化されるようです。
電話番号の統廃合
日本から電話をかける場合は、次のとおり「0120‑628‑320」に一本化されます。フリーダイアルですので、電話料金はかかりません。
なお、営業時間は、午前6時 〜 午後11時 （太平洋時間）月曜日～金曜日（米国連邦の祝日を除く）となります。
日本時間に直すと、次のとおりです。
【米国太平洋標準時】
月曜日 午後11:00～翌午前0:00
火曜日～金曜日 午前0:00～午後4:00&午後11:00～翌午前0:00
土曜日 午前0:00～午後4:00
【米国太平洋夏時間時】
月曜日 午後10:00～翌午前0:00
火曜日～金曜日 午前0:00～午後3:00&午後10:00～翌午前0:00
土曜日 午前0:00～午後3:00
FAX番号の統廃合
日本からFAXを送る場合は、次のとおり「0066‑33‑814689」に一本化されます。
「0066」はソフトバンクテレコムが管理しているフリーダイヤルになります。こちらも料金はかかりません。
なお、この番号を利用してのFAXでの問い合わせは受付けていないようです。（あくまで問い合わせは、電話でのみのようです。USバンクから申請書類の提出を求められた際にのみこの番号あてFAXを送ることになります。
まとめ
今回の記事は、いかがでしたでしょうか？
今回は、USバンク「ジャパニーズ・カスタマーサービス ユニット」の電話番号と FAX 番号の統廃合のお知らせについて情報共有しました。
現在、問合せ件数も減っているようで、電話はつながりやすくなっているようです。
今回の記事がお役に立たのなら、うれしいです。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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