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【2023年8月最新】Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードを解約する方法

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この記事は、5分で読めます。

こんばんわ。管理人のuncleゆーさん(@UncleYusan)です。

Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードは、マリオット系列のホテルで利用できるポイントを貯めることができるクレジットカードです。ホテルの宿泊代金や航空券の購入代金などを支払うことで、ポイントを貯めることができます。

しかし、このカードには年会費が49,500円(税込)かかります。年会費に見合うだけのメリットを享受できていない場合、解約を検討することになるかもしれません。

今回は、Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードの解約について紹介します。

解約前の準備

解約することを決めたからといって、すぐに解約するのは得策ではありません。もしその時点で支払いが残っていた場合、解約をしてしまうとその分のポイントがもらえないからです。

また、クレジットカードの解約と同時に、それに紐づけされた家族カードはもちもん、ETCカードも解約となってしまいます。

ETCカードは、仮に他のアメリカン・エクスプレスのカードを所持していたとしてもそれに紐づけし直すことはできません。(カードの発行には、935円(税込)にかかりますが、これが無駄になってしまいます。)

公共料金やサブスクリプションの支払いなども別のカードに振り替えておく必要があります。また、未払いの利用残高は、一括支払いとなります。もしリボ払いを選択していたとしても一括清算となりますので、注意が必要です。

以上のことを考えて、解約の時期とそれまでにやるべきことの計画をしっかり立てる必要があります。

そこでまず、やるべきことは、次回の年会費が発生するのはいつなのかを確認することです。

確認の方法は、過去の明細から確認することができますが、もし手元になければ電話で問い合わせるのよいでしょう。

アメリカンエクスプレスのカスタマーセンターは、クレジットカード会社のなかでもトップクラスの親切丁寧な対応をしてもらえます。しかも待ち時間も短いです。もし質問があれば、この時いろいろ聞いてみるのもいいかもしれません。

次回の年年会費の支払いが、仮に8月17日までに解約すれば免れるとしたのなら、余裕をみてその3カ月前の月末、つまり5月末までには、公共料金やサブスクなどの支払いを他のカードへの振替を行うとともに、ETCカードも別のカードで再発行しましょう。

ETCマイレージサービスを利用しているのなら、カード情報の変更をしておきましょう。手続きはHPから簡単にできます。

解約方法

解約は、電話でのみ行うことができます。アメックスのHPやアプリからはできません。

クレジットカード裏面に記載されている電話に連絡します。その際、クレジットカードに記載の番号が必要になりますので、手元に用意しておきます。

 解約に関する問い合わせ
  • 電話番号:0120-010120(通話料無料)
  • 受付時間:9:00〜17:00(土日祝は休み)

電話をすると次のような順番でメッセージが流れます。

  1. 日本語を選択する場合は「1」を押してください
  2. 15桁の会員番号を押してください
  3. ご登録用の4桁の暗証番号を押してください
  4. カード解約のご相談は「5」を押してください
  5. カードの解約は「1」を押してください
  6. 基本会員さまの解約は「1」を押してください

するとオペレーターにつながります。解約したい旨を伝えると、オペレーターからは次の順番で本人確認のため質問があります。

  1. 氏名
  2. カード表面4桁のセキュリティカード番号

確認後、オペレーターから「差支えなければ解約理由を教えてほしい」と言ってきます。言いたくなければ別に言わなくてもかまいせん。

その後、次のとおり「解約に関する注意事項」の説明があります。

  1. 家族会員カードも解約になる
  2. 今日の電話をもってカードは使えなくなる。
  3. カードは自分でハサミで切って処分する
  4. カードの番号をどこかに登録している場合は、そちらも自分で変更する
  5. ETCカードも解約となるので、クレジットカードと併せて自分で処分する(ETCカードがある場合のみ)
  6. 〇〇〇〇年の年会費は発生しない(期限までに解約した場合)
  7. 明細は、紙での郵送に切り替わる(Web明細にしていた場合)
  8. 一カ月程度は、アメックスの案内が届くことがあるが、その後は自動で止まる
  9. リボ払いはないようだが、間違いはないか?

最後に、マリオットからの次のような案内があります。

  1. マリオットの会員番号とアカウントは、解約後も使える
  2. マリオットのポイントや特典(無料宿泊特典等)も有効期限内であれば使える
  3. カード付帯のゴールドステータスについては、カードの解約を持って失効となる

解約後のステータスは本当に失効するのか

アメックス側からは、解約即日、ステータスは失効との案内がありますが、実際は、マリオット側の規約により、翌年の1月末まではエリートステータスが継続されます。

Marriott Bonvoyのステータス判定は毎年2月1日に行われるので、1月末まではカード特典であるゴールドエリートの資格は継続されるという仕組みになっています。

翌年2月以降も、引き続きゴールドエリートでいたい場合は、マリオット系列ホテルに年間25泊以上する必要があります。

まとめ

今回の記事は、いかがでしたでしょうか?

Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードは、マリオット系列のホテルで利用できるポイントを貯めることができるクレジットカードです。

しかし、年会費が49,500円(税込)かかるため、年会費に見合うだけのメリットを享受できていない場合、解約を検討することになるかもしれません。

カードの解約を検討している方は、メリットとデメリットをよく比較検討し、慎重に判断してください。

そのうえで、解約をされる人は、ブログ記事を参考に解約手続きをおこないましょう。

 

今回の記事がお役に立たのなら、うれしいです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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